RAPAT KOORDINASI PELAYANAN RSUD Wates

Kamis,  13 Juli 2023 RSUD Wates mengadakan rapat Koordinasi Pelayanan yang diikuti oleh Jajaran Manajemen dan Instalasi / Unit,  untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat, RSUD Wates selalu berupaya untuk meningkatkan kinerja secara keseluruhan. Monitoring dan evaluasi serta supervisi terhadap pelayanan dilaksanakan dari waktu kewaktu. Salahsatu upaya monitoring pelayanan adalah kegiatan laporan pagi. Laporan pagi dilakukan setiap hari kamis yang diikuti oleh seluruh ka instalasi dan ka ruang/unit serta jajaran manjemen. Kegiatan tersebut meliputi laporan kegiatan pelayanan dan kendala-kendala yang dihadapi dari seluruh instalasi dan unit kerja/pelayanan yang ada di RSUD Wates serta upaya penyelesaian masalahnya.  Sebagai penerima laporan pagi hari Kamis tgl 13 Juli 2023 adalah PLH Wakil Direktur Pelayanan ibu Sulalita Saraswati, S.ST, MMR. Dalam diskusi hari ini direksi dan Kepala Bidang menyampaikan informasi dan hal-hal terkait penyelesaian masalah yg dihadapi dalam memberikan pelayanan di minggu kedua bulan Juli 2023. Dalam laporan pagi hari ini disampaikan juga tentang janji layanan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).

JANJI LAYANAN JAMINAN KESEHATAN NASIONAL (JKN)

Manajemen RSUD Wates beserta jajaran mendukung transformasi mutu layanan yang mudah, cepat, dan setara kepada peserta JKN dengan :

1. Menerima NIK/KTP/KIS Digital untuk pendaftaran pelayanan
2. Tidak meminta dokumen fotokopi kepada peserta sebagai syarat pendaftaran pelayanan
3. Memberikan pelayanan tanpa biaya tambahan di luar ketentuan
4. Tidak melakukan pembatasan hari rawat pasien (sesuai indikasi medis)
5. Memberikan pelayanan obat yang dibutuhkan dan tidak membebankan peserta untuk mencari obat jika terdapat kekosongan obat
6. Melayani peserta dengan ramah tanpa diskriminasi.

RSUD Wates senantiasa selalu berusaha meningkatkan pelayanan kepada masyarakat .

Source: rs